Политикой Конфиденциальности
1. Общая информация
Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://yesclass.az (далее — «Сайт»), предоставляющего премиальные услуги трансфера и индивидуальных перевозок.
Оператор персональных данных:
Frazex LLC, Баку, Азербайджан
VÖEN: 1403064411
E-mail: [email protected]
Мы стремимся обеспечить высокий уровень защиты данных и прозрачность их обработки в соответствии с международными стандартами.
2. Какие данные мы собираем
Данные, предоставляемые пользователем:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Данные заказа трансфера (маршрут, дата и время, класс автомобиля, количество пассажиров, детей и багажа, имя для встречи, комментарии)
Технические и аналитические данные:
- IP-адрес
- Тип устройства и браузера
- Операционная система
- Язык и примерное местоположение
- Поведение на сайте (посещённые страницы, клики, длительность сессий)
Сбор и анализ этих данных осуществляется с использованием Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Google Ads и Meta (Facebook / Instagram) Pixel.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- обработки и выполнения заказов трансфера
- связи с пользователями и клиентской поддержки
- улучшения качества сервиса и пользовательского опыта
- аналитики и оптимизации работы сайта
- оценки эффективности рекламных кампаний
- показа персонализированной рекламы (при наличии согласия)
- выполнения требований законодательства
4. Cookies и рекламные технологии
Сайт использует следующие категории cookie-файлов:
- Обязательные cookies — необходимы для корректной работы сайта и оформления заказов
- Аналитические cookies — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (Google Analytics GA4)
- Маркетинговые cookies — используются для ремаркетинга и показа релевантной рекламы через Google Ads и Meta
Маркетинговые cookies применяются только с согласия пользователя. Управление cookies доступно через cookie-баннер или настройки браузера.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
- технологическим и аналитическим партнёрам (Google, Meta)
- платёжным и IT-провайдерам
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом
Передача осуществляется в минимально необходимом объёме с применением мер безопасности.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить доступ к своим персональным данным
- запросить их исправление или удаление
- отозвать согласие на обработку
- возразить против использования данных в маркетинговых целях
Запросы принимаются по адресу: [email protected]